После новостей. Мобильные перспективы

+1
Голосов: 1

2026

Предлагаю вниманию читателей текстовую «расшифровку» очередного интервью генерального директора ЗАО «Енисейтелеком» (торговая марка «Ростелеком) Дмитрия Левина, которое он дал Алексею Клешко в эфире красноярского телеканала ТВК.

""
Изображение уменьшено. Щелкните, чтобы увидеть оригинал.

«Расшифровка» предоставляется в «сыром» виде. Я, конечно, мог бы «причесать» ее, сделав более приемлемой для публикации в печатном издании, но намеренно не стал этого делать — «исходник» в определенном смысле колоритнее. Видеозапись беседы можно посмотреть на сайте телекомпании.

— Добрый вечер! В программе «После новостей» сегодня наш гость — Дмитрий Николавич Левин, генеральный директор компании ЕТК, которая теперь является частью большого «Ростелекома». В студии Алексей Клешко, и говорить сегодня будем о мобильных итогах и мобильных перспективах [ухмыляется]. ЕТК — крупнейший, пожалуй, оператор в Красноярском крае. Дмитрий Николаевич, сейчас принято уже всем итожить год, все начинают подводить итоги. У вас год был напряженный. Чем Вы можете отчитаться перед жителями края?

— Добрый вечер. Да, действительно, год был для нас очень напряженный: мы проводили большую работу по реконструкции нашей сети, мы убирали все старое оборудование со всех сетей, которые были — это и подсистема базовых станций, и коммутационные платформы, транспортная сеть, и обещали нашим абонентам и жителям Красноярского края, что эту работу мы закончим в середине года. Но, вот, к сожалению, эта работа затянулась на чуть более долгий срок, и, тем не менее, к концу года мы все старое оборудование с сети своей демонтировали. Остаются несущественные, незначительные работы на транспортной сети, но до конца декабря эти работы полностью будут закончены — это что касается сети 2G…

— А можно сразу спросить, что это дает нашим зрителям?

— По сети 2G, наверно, ровно ничего не дает. Но, вот…

— Такое честное признание…

— Да…

— Работали-работали, ради чего тогда?

— Ради чего? Ради того, чтобы запустить 3G на сети, которая… и сделать так, чтобы две сети, 2G и 3G, были абсолютно технологически совместимы. Поэтому что это дает, с другой стороны, нашим жителям — а то, что, так сказать, сеть 3G будет работать более стабильно, и эти работы мы закончим также в этом году. Мы запускаем то количество базовых станций, которое должны были бы планово запустить: на сегодняшний день в эфире уже 80 процентов сети находится, и 15 до конца года мы запустим…

— Вы так с удовольствием про все про это рассказываете…

— Да, это огромная работа, огромные трудозатраты всего коллектива и усилия, и ночные смены, и дневные, и воскресенья — все…

— Эти работы позволили вам выявить своих героев внутри компании?

— Да, точно, героев мы выявили, и как всегда их конечное количество, но при всем при том весь персонал поработал очень хорошо.

— Вот так?

— Да.

— А антигероев выявили?

— Ну, к сожалению, не без этого — и не все сумели выдержать такой темп, и мы, помимо того, что делали вот такую реконструкцию техническую, да, мы еще сделали внутреннюю реорганизацию, мы изменили структуру, схему внутри компании, мы сделали оптимизацию персонала, но надо отметить, что в результате этой оптимизации компания стала работать только лучше.

— А можно спросить? Вот, знаете, большинство наших зрителей, вот если по-честному, 3G, 2G — все это, ну, такая тьмутаракань… Главное, есть связь или нет, устойчивая или нет, в каждом ли районе города можем поймать свою станцию или нет. Вот с таких параметров качества как Вы можете перевести на этот язык свои технологические заморочки?

— Ну, что касается 3G (наверно, это уже больше интересно), в конце декабря, я думаю, что практически в каждом районе…

— Ну, да, давайте, вдруг кто-то еще не знает, скажем, 3G это, 2G — это просто скорости, с которыми обслуживаются?

— Это немножко разные технологии, но для потребителя, в итоге, это возможность осуществлять высокоскоростную передачу данных, и сеть 3G (третья генерация) отличается от второй именно скоростью.

— Так.. И… теперь вот про-про-про-про качество…

— Ну, и в конце декабря мы закончим перевооружение, и в каждом районе города фактически будет работать сеть наша 3G.

— Смотрите, вот вы — 3G, а некоторые уже говорят, что да уже на 4G надо было переходить давно…

— Ну, никто не сомневается в том, что нужно всегда, чтобы кто-то в мире был первым и внедрял 4G. Да, конечно, нужно, и скорость в 4G выше — несомненно, это так. Технологически, так сказать, ну, с точки зрения теории, она выше должна быть в десять раз, с точки зрения практики она, ну, выше примерно в три, ну, с сомнением, в четыре раза, вот, но и, соответственно, дороже по цене. Поэтому, конечно, клиент всегда должен выбирать: мне нужна скорость на уровне 20 Мбит/с, способно оконечное устройство мое с такой скоростью получать информацию, а способна передающая сторона передавать, ведь помимо канала связи, существует источник информации и приемник информации. Поэтому, если это нужно кому-то… Ну, допустим, я хочу покачать торренты, и у меня дома нет фиксированного доступа в сеть (ну, в беспроводную сеть), да, в этом случае, действительно, очень удобно иметь модем, который работает на 4G. Ну, я себе слабо представляю там человека, который сидит на лужайке в парке (ну, хотя не исключаю такого, да) и смотрит, там, HD-фильм какой-нибудь, [немного заикаясь] с HD-качеством, при этом использует 4G. Ну, в кафе много точек Wi-Fi, поэтому, безусловно, за 4G будущее, и постепенно все операторы, равно и все устройства, которые имеют все больше и больше технологических возможностей, и контент-провайдеры, которые пишут различные программы и предоставляют вот этот самый контент все на более высоких скоростях — это все, так сказать, ну, потихонечку сообразуется, ну, и 4G вот в этом смысле достаточно актуально. Я думаю, что актуальность этой сети через 2-3 года будет просто бешеной.

— Скажите, а мобильный интернет — как вообще Вы сегодня оцениваете его распространение именно в Красноярске?

— Да, мне кажется, уже достаточно распространен… У всех тех, кто имеет [немного заикается]… ну, как мы называем, гаджет, там, как минимум второго уровня — это, вот, уже смартфоны, планшеты различные, да, безусловно, они пользуются 3G, там именно эта технология является базисной. Поэтому проникновение… ну, в нашей базе оно не столь большое, потому что мы только начинаем предлагать эту услугу, и, тем не менее, потребление очень здорово растет. Если мы посмотрим там, ну, где-нибудь на апрель месяц, когда мы запускали сеть в очень ограниченном варианте, потребление было на одного абонента порядка 250 мегабайт, то сейчас это потребление увеличилось фактически, ну, в три, в четыре раза…

— В три — в четыре раза?

— В три — в четыре раза.

— Ну, то есть фактически это означает, что дайте возможности, и люди ими воспользуются?

— Безусловно.

— А, извиняюсь, такой нескромный вопрос: у вас есть возможность отслеживать, что конкретно в интернете интересует ваших пользователей?

— Вот технологически в данный момент нет, но скажу так, что в январе мы действительно сможем понимать, что же потребляют наши абоненты — не персонально какой из них, мы не занимаемся какими-то там…

[перебивают друг друга]

— Ну, а просто в общем объеме… Сколько там, условно говоря, справочники…

[перебивают друг друга]

— …следственными мероприятиями, слежениями за кем-нибудь, нет… Ну, вот, справочная…

[перебивают друг друга]

— Прямо так уж не занимаетесь?

— Нет, это не наша функция — совершенно точно. Но мы будем понимать, куда больше ходят абоненты, и будем знать профиль абонента. Ну, допустим, вот этому абоненту, например, можно было бы в этой связи предложить [заикается] пройти на какой-нибудь еще другой сервис — аналогичный, похожий, и в этом смысле…

— Ну [неразборчиво], говоря, кто-то фильмы качает, кто-то справочные системы... кто-то справочными системами интересуется — это Вы имеете в виду?

— Да, я имею в виду это, конечно же.

— Хорошо, сегодняшние проблемы с телефонной связью (периодически красноярцы жалуются), на Ваш взгляд, с чем сегодня они связаны?

— Две, наверное, вещи. Первое — это то, что мы еще все-таки настраиваем… продолжаем настраивать сеть: 2G мы закончим в настройке (это та… то, что… та сеть, которую мы реконструировали), закончим в конце декабря и в середине января, числа 15-16-го, мы закончим по плану реконструкцию сети 3G — ну, в смысле, запуск и настройку ее точную, тонкую настройку, точную тонкую настройку, поэтому у нас, вот, те обрывы соединений, которые сейчас имеют место — это когда абоненты с 3G в процессе разговора переходят, как пример, в сеть 2G, да, и вот этот переход — он неудачный, потому что не прописаны логические параметры. Вот сейчас это все уйдет, и сети заработают, как и прежде, но осталось, так сказать, полтора месяца до этого знаменательного для нас события, когда мы абонентам наконец-то можем сказать, что, ребята, 80 процентов всех технических проблем мы уже победили, ну, 20 процентов — это то, что, наверное, будет не… не будет побеждено никогда, потому что они все время возникают, с ними как-то борются, то есть это будет на уровне, ну, нормальных операторов Европы, Российской Федерации, поэтому…

— Вот мы с Вами сейчас говорим о таких важных вещах там, технологических особенностях там, о ваших прорывах или проблемах, а, Вы знаете, у меня есть такой общечеловеческий, философский вопрос. Вот телефон, вообще телефония, она ведь появилась для облегчения связи между людьми, а превратилась (уже в начале XXI века) в способ ухода человека от реальности. Вот наблюдаю компании, когда даже вот сидят, вроде, пришли люди в кафе и вдруг по очереди все начинают «выпадать» из коллектива: один, значит, вступил в переписку в телефоне, второй, третий, четвертый пошел куда-то разговаривать по телефону — и все, людям не нужно живое общение. Вот Вы чувствуете себя — себя! — виноватыми в этой ситуации?

— Да. Чувствую.

— Честное признание…

— Чувствую, что появилось много виртуальных сообществ, к которым люди тяготеют. С одной стороны, это, вроде бы, общение — те же самые соцсети, но лишь отчасти, потому что мы все же, ведь надо понимать, что операторы, по большому счету — это сегодня транспортная среда, и редко у кого из операторов (у фиксированного, у мобильного) работает вот тот самый сервис, который, можно сказать, бы базисный, на который они [абоненты. — В. С.] идут — эти сервисы либо автономны, либо они кем-то куплены и находятся в каких-то крупных медиахолдингах. Поэтому мы все-таки транспорт, но мы действительно виноваты в том, что разделили людей по еще одному принципу… не знаю, по принципу соцсетей… не знаю, так сказать, школьных команд, не знаю, там, институтских сообществ каких-то… Да, это произошло — мы виноваты, но не этого ли мы хотели? Не хлебом единым…

— Хорошо. Мы говорили о ваших проблемах, теперь давайте о таких всероссийской… всероссийском событии вот этих, как раз, этого месяца там… Вообще говоря, у всех на слуху решение об отмете [отмене? — В. С.] мобильного, так называемого «мобильного рабства». Речь идет о том, что правительство российское встало на сторону потребителей и сказало: «Товарищи сотовые компании, Вы там как хотите, а человек должен иметь возможность, не меняя свой номер, переходить из одной сети в другую пользоваться». Как, вообще, вы-то к этому отнеслись? Это удар по бизнесу?

— Ну, как эксперт… Вот, как генеральный директор, одно мнение, как эксперт — другое. Как эксперт, я не очень понимаю, зачем это сейчас нужно, потому что у всех операторов, и у «Енисейтелекома» точно такой сервис есть, можно перейти к другому оператору, можно заказать услугу SMS-информирования и очень спокойно этот номер перенести, но чуть-чуть другой технологией. Мне кажется, всех тех… все те, кто хотел уже уйти или определились с выбором оператора чуть раньше, уже это сделали, и востребованность на социальном уровне этой темы, на мой взгляд, она уже не так актуальна. С точки зрения оператора если говорить, но… вот, «большая тройка» — мобильные операторы — они готовы. Они готовы к переносимости номера, и эти дополнительные функции у них уже частично протестированы. Но здесь есть…

— Ну, «большая тройка» — мы имеем в виду кого?

— «Билайн», «Мегафон», МТС. Ну, «четверка» теперь можно говорить — «Ростелеком» готов…

— «Ростелеком», да?

— …я хотел сказать за свою компанию: мы готовы тоже, и эти тесты мы уже проводили, но есть еще один технический нюанс, почему принято такое решение — и оно правильное — принято о том, что отложить, дать операторам возможность самостоятельно устанавливать сроки оказания этой услуг до 7 апреля, то есть мы можем установить любой срок, но 7 апреля — это последняя дата, при которой мы все же должны начать — все операторы — оказывать эту услугу. Ну, есть фиксированные операторы, и когда, предположим, кто-то из фиксированной сети, какой-то абонент, ну, допустим, из Москвы, звонит в сеть какого-то оператора № 1, который находится в Красноярске, а при этом абонент этого оператора находится у меня, ну, допустим, в сети «Енисейтелекома», то вот этот вызов должен попасть не в ту, а вот в эту сеть, и вот оператор, который переключает эти вызовы, [заикается] этим оператором должен стать междугородный оператор (ну, к примеру, «Ростелеком»), и вот фиксированные сети, они пока не готовы, и сейчас ведется очень интенсивная работа по прописке этой же функции на фиксированных сетях и финального тестирования. Ну, поскольку там у нас, как Вы помните, олимпиады, какие-то еще, обычно происходит запрет производства работ, и фактически месяц выпадет, наверно, я считаю, что не апрель, а, по идее, наверно, март могло бы быть началом оказания услуги, но для себя мы определили, тем не менее, дату — это 28 февраля, когда мы такую услугу сможем оказывать абонентам.

— Последний вопрос мой — вот он чего будет касаться. Скажите, свою ответственность за качество связи, за ее надежность как ощущаете вы в вашей компании и вообще все те, кто обеспечивает телефонию в крае в нашем?

— Ну, мы-мы-мы-мы… сложный вопрос, так сказать, но мы четко понимаем, что от нашей работы может зависеть чья-то жизнь — не просто улетел или прилетел. Чья-то жизнь: кто-то не вызовет скорую помощь, кто-то не решит какой-то своей проблемы, кто-то с кем-то не встретится в назначенное время, не сможет договориться — мы очень четко понимаем это, то есть мы понимаем, для чего нужна связь и для чего мы работаем в этом городе, в этом крае, на кого мы работаем. Вот поэтому, с этой точки зрения, это у нас понимание есть, и мы, со своей стороны, сделаем все необходимое. Надо сказать, что и министерство связи не стоит на месте: вот это требование по закрытию федеральных трасс, о котором говорит президент, о котором говорит наше правительство, оно для нас будет, наверно, в следующем году определяющим, и все операторы — значит, теперь уже «большая четверка» — начнут и закрывать М53, и мы должны будем закрыть до границы с Монголией, закрыть так, чтобы «система 112» — система жизнеобеспечения — работала на любых участках трассы, и любой абонент, не важно, в какой сети он окажется, он сможет воспользоваться, набрав, ну, так сказать, обратиться за помощью, набрав номер 112. Вот если говорить об этом, то социальные обязательства на следующий год у всей «четверки» мобильных операторов появятся неизбежно, поэтому, вот с этой точки зрения, ну, мы будем стараться делать все для того, чтобы связь была нормальной, спокойной, такой ровной, чтобы клиент не звонил, не обращался — вот когда обращений нет, мы самые счастливые люди.

— Желаем Вам такого, действительно, счастья. В гостях программы «После новостей» был Дмитрий Николаевич Левин, генеральный директор компании ЕТК — нашего известного мобильного оператора, который сегодня входит в состав большого холдинга российского — «Ростелеком».
← Телеканал «Енисей»: генеральный директор ЗАО «ЕТК» (ТМ «Ростелеком») Дмитрий Левин о развитии сотовой связи в Красноярске Почему мне никогда не бывает скучно? →

Читайте также:

После новостей. Стабильная мобильность

После новостей. Стабильная мобильность

Предлагаю вниманию читателей сделанную мною текстовую расшифровку интервью Дмитрия Левина, генерального директора ЗАО «Енисейтелеком», Алексею Клешко, ведущему программы «После новостей» на красноя...
Тамара Бажанова: «Запуск сети 3G давался нам непросто…»

Тамара Бажанова: «Запуск сети 3G давался нам непросто…»

Предлагаю сделанную мною расшифровку вышедшего в эфире телеканала «Афонтово» вчера, 24.04.2013 г., интервью Тамары Бажановой, коммерческого директора ЗАО «Енисейтелеком», Яну Ермишову. Сегод...
«Афонтово»: интервью с Тамарой Бажановой

«Афонтово»: интервью с Тамарой Бажановой

Наталья Лифантьева с телеканала «Афонтово», знакомая мне (и самым внимательным читателям сего сайта и моего «твиттора») по рекламно-информационным роликам мобильного подразделения «Ростелекома», пр...
CDMA vs. GSM: краткий потребительский ликбез

CDMA vs. GSM: краткий потребительский ликбез

CDMA vs. GSM: краткий потребительский ликбез GSM и CDMA (не путать с W-CDMA — надстройкой над GSM, обеспечивающей скоростную передачу данных) — технически разные стандарты сотовой связи. Историчес...

Комментарии 7

+1 Владимир Смолин aka almond #
18 декабря 2013 в 14:38
1. Любопытно, что г-н Левин проболтался было о потенциале дополнительной монетизации мобильного ШПД, который придаст сетям «Ростелекома» грядущее внедрение DPI, но г-н Клешко быстро его остановил — то ли по недоумию (я склоняюсь к этой версии), то ли совсем даже наоборот.

2. Про 4G, конечно, бред, особенно в части его более высокой стоимости для абонентов по сравнению с 3G. Было справедливо разве что в плане терминалов, но постепенно и эта преграда снимается.

3. «Экспертная» «глубина» мнения по внедрению MNP буквально поражает воображение.

4. Если оператор — транспортный уровень, «труба» (и это правильно), то говорить о чувстве вины за влияние на абонентов социальных сетей и контента странновато.

В целом, конечно, интервью сделано в «лучших» телевизионных традициях: интервьюер постоянно перебивает интервьюируемого.
0 Владимир Смолин aka almond #
19 декабря 2013 в 03:23
Ну, и про Tele2 почему-то совсем не спрошено, хотя факт уже подтвержден официально: «Совет директоров „Ростелекома“ одобрил объединение сотовых активов с Tele2 Россия».
0 Голос из-под стола #
19 декабря 2013 в 03:39
almond:
Ну, и про Tele2 почему-то совсем не спрошено, хотя факт уже подтвержден официально: «Совет директоров „Ростелекома“ одобрил объединение сотовых активов с Tele2 Россия».
Абонентам это не интересно (глубоко пох).
0 Владимир Смолин aka almond #
19 декабря 2013 в 03:47
Ну, как же это? «Енисейтелеком» долгое время пестовал стереотип о себе как «премиальном» операторе, потом просто «лучшем» (да так успешно, что некоторые до сих пор верят), сейчас мучается галлюцинациями ростелекомовского «уха», а вскоре обретет имидж «мафиозного» дискаунтера. Собственно, абоненты и воспринимают в основном эти маркетинговые образы, а не что-то еще.
0 Голос из-под стола #
19 декабря 2013 в 04:19
almond:
Собственно, абоненты и воспринимают в основном эти маркетинговые образы, а не что-то еще.
Абонентам глубоко нагадить на маркетинговые образы ЕТК.
Ты что, смотришь рекламу ЕТК?
Люди просто пользуются ОпСоСом, а кто там его рекламирует — абонентам глубоко пох.
0 Владимир Смолин aka almond #
19 декабря 2013 в 04:26
Я вообще обычно рекламу не смотрю (как и дуроскоп в принципе), разве что случайно или, напротив, прицельно, когда по какой-либо причине считаю это необходимым.

Среднестатистический же абонент как раз таки ее смотрит и делится впечатлениями с другими такими же среднестатистическими, иначе никакого рекламного рынка просто не было бы, да и вообще почти весь маркетинг (маркетоложество) давно оказался бы на свалке, где ему самое место.

Скажи еще, что большинство абонентов руководствуется рациональными мотивами при выборе оператора и тарифного плана... Как бы не так...
0 Владимир Смолин aka almond #
30 декабря 2013 в 02:51
На сайте «Сибирского агентства новостей» сегодня появилась небрежно «причесанная» «расшифровка» означенного интервью. Внимательно не читал, но, по-моему, многовато восклицательных знаков; анонс же выполнен в фирменном безграмотном стиле данного информационного агентства:
«Сибновости»:
17 декабря на телеканале ТВК вышла программа «После новостей», в которой генеральный директор ЗАО «ЕТК» Дмитрий Николаевич Левин подвел итоги 2013 года, который вправе стал плодотворным для передового мобильного оператора Красноярского края.
Вводная реплика г-на Клешко также подана «великолепно»:
Дмитрий Николаевич, добрый вечер! Время подведение итогов года! Чем Вы можете отчитаться перед жителями Красноярского края?

""
Изображение уменьшено. Щелкните, чтобы увидеть оригинал.

Пещерники в сети

Пользователей: 0
Гостей: 0
Сегодня были:
Голос из-под стола, Владимир Смолин aka almond